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Appel d'offres ouvertEn évaluationServices

L’ACCOMPAGNEMENT STRATÉGIQUE DE LA TRANSFORMATION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT RAM HANDLING

RAM HANDLING

Grand Casablanca-Settat, Nouaceur

Date limite
28 avril 2026
11:00
Caution provisoire
30 000 MAD
Nombre de lots
1

Cet appel d'offres est en évaluation

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En bref

Cet appel d'offres concerne l'accompagnement stratégique de la transformation de l'Expérience Client (CX) par RAM Handling. L'objectif est de renforcer la cohérence, la différenciation et la performance globale du modèle CX, en alignement avec la stratégie de Royal Air Maroc.

Ce qu'OKTRA a relevé dans le dossier

Réservé aux inscrits
  • 1Points clés
  • 2Pièces administratives à fournir
  • 3Pièces techniques à fournir
  • 4Conditions financières
  • 5Critères d'évaluation des offres
  • 6Livrables attendus
  • 7Points de vigilance
  • 8Calendrier de préparation

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