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MAINTENANCE DE LA PLATEFORME TÉLÉPHONIE SUR IP ET DE LA SOLUTION CENTRE D’APPELS DE LA CAISSE MAROCAINE DES RETRAITES
LA CAISSE MAROCAINE DES RETRAITES
Rabat-Salé-Kénitra
- Date limite
- 3 décembre 2026
- 10:30 · plus que 22 jours
- Estimation
- 379 200 MAD
- Caution provisoire
- 7 000 MAD
- Nombre de lots
- 1
En bref
La Caisse Marocaine des Retraites confie la maintenance de sa plateforme de téléphonie sur IP et de son centre d'appels à un prestataire unique, afin de garantir la continuité et l'évolution de ses services de relation usagers. Ce marché reconductible couvre également des évolutions technologiques attendues pour moderniser l'accueil téléphonique.
Ce qu'OKTRA a relevé dans le dossier
Réservé aux inscrits- 1Points clés
- 2Pièces administratives à fournir
- 3Pièces techniques à fournir
- 4Conditions financières
- 5Critères d'évaluation des offres
- 6Livrables attendus
- 7Points de vigilance
- 8Calendrier de préparation