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LA MAINTENANCE COMPLÈTE DES ÉQUIPEMENTS (MATERIEL ET LOGICIEL) DE LA PLATEFORME DU CENTRE D’APPEL DE LA DIRECTION GÉNÉRALE DES IMPÔTS (LOT UNIQUE).
DIRECTEUR DES IMPOTS -RABAT
Rabat-Salé-Kénitra
- Date limite
- 12 novembre 2026
- 10:00 · plus que 13 jours
- Estimation
- 183 608 MAD
- Caution provisoire
- 3 000 MAD
- Nombre de lots
- 1
En bref
La Direction Générale des Impôts souhaite assurer la maintenance complète, matérielle et logicielle, de la plateforme de son centre d'appel, un outil critique pour la relation avec les contribuables. Le marché vise à garantir la continuité et la performance de ce service téléphonique stratégique, utilisé quotidiennement pour répondre aux appels des usagers.
Ce qu'OKTRA a relevé dans le dossier
Réservé aux inscrits- 1Points clés
- 2Pièces administratives à fournir
- 3Pièces techniques à fournir
- 4Conditions financières
- 5Critères d'évaluation des offres
- 6Livrables attendus
- 7Points de vigilance
- 8Calendrier de préparation