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Appel d'offres ouvertEn évaluationServices

BAROMÈTRE QUALITÉ DU PÔLE FRET ET LOGISTIQUE

OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER

Guelmim-Oued Noun, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Eddakhla-Oued Eddahab, Laayoune-Sakia El Hamra, Fès-Meknès, Oriental, Béni Mellal-Khénifra, Rabat-Salé-Kénitra, Marrakech-Safi, Grand Casablanca-Settat, Souss-Massa, Drâa-Tafilalet, Taroudannt, Taourirt, Benslimane, Boujdour, Tetouan, Taza, Guercif, Khemisset, Ifrane, Sefrou, Chichaoua, Zagora, Sidi Ifni, El Jadida, Beni Mellal, Tiznit, Fquih Ben Salah, Midelt, Berkane, Khenifra, Essaouira, Sidi Bennour, Figuig, Sidi Slimane, Safi, Laayoune, Tarfaya, Nador, Settat, Ouezzane, Agadir, Aousserd, Mediouna, Al Hoceima, Meknes, Sidi Kacem, Nouaceur, Youssoufia, Tinghir, Kenitra, Berrechid, Driouch, Mohammadia, Tata, Taounate, Guelmim, El-Hajeb, Azilal, Chefchaouen, Boulemane, Ouarzazate , Moulay Yacoub, Errachidia, Jerada, Larache, Dakhla, Khouribga

Date limite
1 octobre 2026
15:00
Estimation
288 000 MAD
Nombre de lots
1

Cet appel d'offres est en évaluation

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En bref

L'ONCF, via son Pôle Fret et Logistique, souhaite se doter d'un baromètre qualité annuel pour mesurer la satisfaction de ses clients sur le transport ferroviaire de marchandises et les services des plateformes logistiques. Ce dispositif s'inscrit dans une logique de continuité des baromètres déjà réalisés, afin d'identifier les axes d'amélioration de la qualité de service et de mieux cerner les…

Ce qu'OKTRA a relevé dans le dossier

Réservé aux inscrits
  • 1Points clés
  • 2Pièces administratives à fournir
  • 3Pièces techniques à fournir
  • 4Conditions financières
  • 5Critères d'évaluation des offres
  • 6Livrables attendus
  • 7Points de vigilance
  • 8Calendrier de préparation
BAROMÈTRE QUALITÉ DU PÔLE FRET ET LOGISTIQUE | OKTRA