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Appel d'offres ouvertAttribuéServices

EXTERNALISATION PARTIELLE DU CENTRE DE RELATION CLIENT DE LA SRM-MS -VILLE DE MARRAKECH-

SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES MARRAKECH - SAFI S.A

Marrakech-Safi

Date limite
24 février 2026
10:00
Estimation
3 612 000 MAD
Caution provisoire
72 000 MAD
Nombre de lots
1

Cet appel d'offres a été attribué

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En bref

La Société Régionale Multiservices Marrakech-Safi (SRM-MS) lance un appel d’offres pour l’externalisation partielle de son Centre de Relation Client (CRC). L’objectif est de renforcer la qualité et la disponibilité du service client sur l’ensemble de la région de Marrakech-Safi.

Ce qu'OKTRA a relevé dans le dossier

Réservé aux inscrits
  • 1Points clés
  • 2Pièces administratives à fournir
  • 3Pièces techniques à fournir
  • 4Conditions financières
  • 5Critères d'évaluation des offres
  • 6Livrables attendus
  • 7Points de vigilance
  • 8Calendrier de préparation

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