Appel d'offres ouvertمُسندخدمات
MISE EN PLACE D’UN CENTRE DE RELATIONS CLIENT (CRC) EXTERNE DE LA SRM- L’ORIENTAL
SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES DE L'ORIENTAL S.A
Oriental
- آخر أجل
- 16 مارس 2026
- 10:15
- التقدير
- 1.389.024 MAD
- الضمان المؤقت
- 20.000 MAD
- عدد الحصص
- 1
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باختصار
La Société Régionale Multiservices L’Oriental (SRM-ORI) lance un appel d'offres ouvert en lot unique pour la mise en place d'un centre de relations client (CRC) externalisé. L'objectif est de gérer les relations clients à distance, 24h/24 et 7j/7, en assurant la prise en charge des appels, le traitement des réclamations et la collecte d'informations.
ما رصدته OKTRA في الملف
مخصص للمسجلين- 1النقاط الأساسية
- 2الوثائق الإدارية المطلوبة
- 3الوثائق التقنية المطلوبة
- 4الشروط المالية
- 5معايير تقييم العروض
- 6المخرجات المنتظرة
- 7نقاط الانتباه
- 8جدول التحضير
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