انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Appel d'offres ouvertمُسندخدمات

MISE EN PLACE D’UN CENTRE DE RELATIONS CLIENT (CRC) EXTERNE DE LA SRM- L’ORIENTAL

SOCIETE REGIONALE MULTISERVICES DE L'ORIENTAL S.A

Oriental

آخر أجل
16 مارس 2026
10:15
التقدير
1.389.024 MAD
الضمان المؤقت
20.000 MAD
عدد الحصص
1

تم إسناد طلب العروض هذا

طلبات العروض المفتوحة في نفس القطاع أسفله. مع OKTRA تتوصلون بالجديد كل يوم.

باختصار

La Société Régionale Multiservices L’Oriental (SRM-ORI) lance un appel d'offres ouvert en lot unique pour la mise en place d'un centre de relations client (CRC) externalisé. L'objectif est de gérer les relations clients à distance, 24h/24 et 7j/7, en assurant la prise en charge des appels, le traitement des réclamations et la collecte d'informations.

ما رصدته OKTRA في الملف

مخصص للمسجلين
  • 1النقاط الأساسية
  • 2الوثائق الإدارية المطلوبة
  • 3الوثائق التقنية المطلوبة
  • 4الشروط المالية
  • 5معايير تقييم العروض
  • 6المخرجات المنتظرة
  • 7نقاط الانتباه
  • 8جدول التحضير