هذه ترجمة عربية للنص الفرنسي. في حال وجود اختلاف بين النصين، يُعتمد النص الفرنسي.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 octobre 2026

تلتزم أوكترا (المشار إليها فيما يلي بـ« نحن » أو « الخاص بنا » أو « المنصة ») بحماية الحياة الخاصة لمستخدميها. تبيّن سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معطياتك الشخصية ونستعملها ونخزّنها ونحميها، طبقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة معطياتك الشخصية هو:

TenderData Technologies SAS (ناشر أوكترا)

TenderData Technologies SAS
Imm. 30, Appt. 8, rue Moulay Ahmed Loukili, Hassan, Rabat, Maroc
البريد الإلكتروني: [بريد محمي]

2. المعطيات التي نجمعها

نجمع فئات المعطيات التالية:

معطيات الحساب

الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المقاولة (عند الاقتضاء)

معطيات التصفح

عنوان IP، نوع المتصفح (user-agent)، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسات، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

معطيات متابعة طلبات العروض

معايير المتابعة والبحث المسجّلة، تفضيلات الإشعارات، القطاعات والجهات التي تهمّك

معطيات الأداء

بيانات الفوترة ومرجع التحويل البنكي اللازمة لتفعيل الاشتراك. لا تعالج أوكترا ولا تخزّن أي معطيات تخص البطاقة البنكية.

معطيات مأخوذة من إعلانات الصفقات العمومية

قد تتضمن إعلانات طلبات العروض والنتائج المنشورة على البوابة المغربية للصفقات العمومية اسم الشخص المكلف بالتواصل لدى المشتري العمومي ورقم هاتفه وبريده الإلكتروني، وكذا أسماء المتنافسين ونائلي الصفقات. تعيد أوكترا نشرها كما وردت، وتجمعها حسب المشتري، لإخبار مشتركيها بالصفقات العمومية. ويمكن لكل شخص معني أن يطلب تصحيحها أو أن يتعرض عليها عبر العنوان المذكور في القسم 9.

3. أغراض المعالجة

تُعالَج معطياتك للأغراض التالية:

تقديم خدمة أوكترا وتدبيرها (الحساب، المتابعات، عمليات البحث)
إرسال طلبات العروض التي توافق المتابعات التي أعددتها
إعداد إحصاءات استعمال مجهولة الهوية
التحسين المستمر للمنصة ولتجربة المستخدم
إبلاغك بالتحديثات المهمة للخدمة
تدبير الفوترة والاشتراكات
إرسال معلومات تجارية عن أوكترا (المستجدات، العروض): فقط إذا وافقت على ذلك، مع رابط لإلغاء الاشتراك في كل رسالة
إرسال نشرة أوكترا الأسبوعية إلى الأشخاص الذين سجّلوا فيها عبر الموقع، مع رابط لإلغاء الاشتراك في كل رسالة

4. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة معطياتك إلى:

القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي
موافقتك الصريحة عند إنشاء حسابك
تنفيذ عقد الخدمة (الشروط العامة للاستعمال)
مصالحنا المشروعة (تحسين الخدمة، الأمن، الوقاية من الاحتيال)
موافقتك، المعبَّر عنها عند تسجيلك في النشرة

5. الجهات التي تتلقى المعطيات

يمكن أن تتم مشاركة معطياتك مع:

الفريق الداخلي لأوكترا (الدعم، الفريق التقني، التطوير)
المتعاقدون التقنيون من الباطن: OVH (استضافة الخوادم)، Brevo (إرسال رسائل البريد الإلكتروني)، Firebase/Google (المصادقة)، Google Analytics (قياس عدد الزوار، بموافقتك فقط)

لا نبيع معطياتك الشخصية أبدًا، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع أغيار لأغراض تجارية.

6. النقل خارج المغرب

تُعالَج بعض المعطيات من طرف متعاقدين من الباطن يوجدون خارج المغرب:

OVH (فرنسا؛ وكندا بالنسبة لبيئة الاختبار): استضافة الخوادم وقاعدة المعطيات
Brevo (فرنسا): إرسال رسائل البريد الإلكتروني
Firebase، Google (الولايات المتحدة): معطيات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني، الاسم، معرّف الدخول)
Google Analytics، Google (الولايات المتحدة): قياس عدد الزوار، فقط إذا قبلته في شريط ملفات تعريف الارتباط

تندرج فرنسا وكندا ضمن لائحة الدول التي تعترف لها CNDP بمستوى حماية كافٍ. ويستند النقل نحو الولايات المتحدة إلى موافقتك الصريحة، المعبَّر عنها عند إنشاء حسابك (معطيات تسجيل الدخول) أو في شريط ملفات تعريف الارتباط (قياس عدد الزوار)، وهو موضوع طلب ترخيص لدى CNDP.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمعطياتك للمدد التالية:

معطيات الحساب: طوال مدة وجود الحساب، ثم 3 سنوات بعد حذفه

معطيات التصفح (السجلات التقنية): 12 شهرًا

معطيات الفوترة: 10 سنوات، وهي المدة التي يفرضها القانون المحاسبي المغربي

معطيات المتابعة والبحث: طوال مدة وجود الحساب

الرسائل المرسلة عبر استمارة الاتصال: 3 سنوات ابتداءً من آخر تبادل

عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في النشرة: إلى حين إلغاء اشتراكك

8. أمن المعطيات

نطبّق تدابير الأمن التالية لحماية معطياتك:

تشفير الاتصالات عبر TLS (HTTPS)
إسناد المصادقة إلى مزوّد متخصص: لا تحتفظ أوكترا بأي كلمة مرور
تقييد الولوج إلى المعطيات (مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات)

9. حقوقك

طبقًا للقانون رقم 09-08، تتمتع بالحقوق التالية:

حق الولوج: الحصول على نسخة من معطياتك الشخصية
حق التصحيح: تصحيح المعطيات غير الدقيقة أو الناقصة
حق التعرض: التعرض على معالجة معطياتك لأسباب مشروعة
حق الحذف: طلب محو معطياتك
حق قابلية النقل: تسلّم معطياتك في صيغة منظمة

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: [بريد محمي]

نلتزم بالرد على طلبك داخل أجل 30 يومًا.

يمكنك أيضًا تقديم شكاية لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): www.cndp.ma

10. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات التتبع

لمعرفة المزيد عن استعمالنا لملفات تعريف الارتباط، اطّلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

باختصار، نستعمل ثلاث فئات من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لاشتغال الموقع (الجلسة، اللغة، الأمن)
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: قياس عدد الزوار دون إنشاء ملف شخصي (بموافقتك)
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تفضيلات واجهة المستخدم (بموافقتك)

11. تعديل هذه السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في حالة تعديل جوهري، سنخبرك بذلك عبر البريد الإلكتروني و/أو عبر إشعار ظاهر على المنصة. تاريخ آخر تحديث مبيَّن في أعلى هذه الصفحة.

12. التصريح لدى CNDP

طبقًا للقانون رقم 09-08، تخضع معالجات المعطيات الشخصية المنفذة على المنصة لتصريح لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). سيُنشر رقم الوصل في هذه الصفحة فور تسليمه.

13. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بحماية معطياتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني لمسؤول حماية المعطيات: [بريد محمي]
البريد الإلكتروني العام: [بريد محمي]
العنوان: Imm. 30, Appt. 8, rue Moulay Ahmed Loukili, Hassan, Rabat, Maroc

← Retour à l'accueil